11 Kasım 2008 Salı

şikayetçiyim hakim bey


Turkcell'in Balçova Kipa'da bulunan şubesi kadar rezil, işlevsiz, hata yapan ve hiç bir sistemi, post cihazı, bilgisayarı çalışmayan başka bir gsm şubesi daha görmedim. Ne kredi kartı ile ödeme yapabilirsiniz ne online hizmetlerden yararlanabilirsiniz. Gerçi yararlandığınızı düşündüğünüz online işlemler de hatalı yapılmıştır, olay gelen yüksek faturalarla bomba şoku yaratmıştır. Ölseniz bitseniz o şubeye gitmeyin, hatta böyle bir şubesini hala açık tuttuğu için Turkcell'i bile tercih etmeyin!

3 müthiş fikr-i beyanda bulunulmuş:

Görkem PAÇACI dedi ki...

of, sinir yapmisiz biraz.

Esra Akgün dedi ki...

sinir yaptım filan ama çok da büyük ses getirdi bu tepkim... bu yazı ege bölge müdürü tarafından bütün şube müdürlüklerine forwardlanmış, balçova kipa müdürü bizzat arayıp davet edip özür dilediler, soruna sebep elemanın başka bir şubeye gönderildiğini belirttiler; bununla da kalmayıp müşteri hizmetlerinden aradılar, derste olduğum için cevap veremediğimden dolayı ev telefonuma kadar aramışlar ulaşamayınca mail atmışlar iletişim numaramı rica etmişler.. bu burada bitmez daha dostum:) beter olsunlar :P

Görkem PAÇACI dedi ki...

vay, bravo :) !